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确保降费实实在在 消费者明明白白 严禁限制老用户换新套餐等行为

2019-09-28 11:08:23 分类:保险知识    

  据工信部网站消息,工信部、国资委近日印发关于开展深入推进宽带网络提速降费,支撑经济高质量发展2019专项行动的通知。《通知》要求,电信企业减少在售套餐数量,2019年在售套餐数量较2018年底减少15%,鼓励电信企业在部分地区开展“业务单价+使用折扣”阶梯定价资费试点。保障用户自由选择权,严禁限制老用户选择新套餐等行为。

  《通知》明确了十项重点任务。一是开展千兆宽带入户示范。二是推动移动网络扩容升级。三是深化电信普遍服务试点。四是持续完善网络架构。五是增强互联网应用能力。六是着力远程教育网络覆盖。七是提升远程医疗网络能力。八是推动移动物联网应用蓬勃发展。九是推动开展精准降费。通过推广大流量套餐产品、降低老用户套餐外流量单价等方式,推动移动流量平均资费降低20%以上。十是进一步规范套餐设置。督促电信企业严格落实《工业和信息化部关于进一步规范电信资费营销行为的通知》,确保降费实实在在,消费者明明白白。推动完善资费公示制度,要求电信企业“清单式”公示面向公众市场销售的所有在售资费方案。减少在售套餐数量,2019年在售套餐数量较2018年底减少15%,鼓励电信企业在部分地区开展“业务单价+使用折扣”阶梯定价资费试点。保障用户自由选择权,严禁限制老用户选择新套餐等行为,切实增强用户获得感。

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